Deze privacyverklaring is bedoeld om u te informeren over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten. Dit beleid geldt voor alle informatie die wij verzamelen via onze website en andere communicatiekanalen.

1. Wie zijn wij?

Prodepots is een toonaangevende leverancier in de groothandel en distributie van hoogwaardige huishoudelijke apparaten, keukenartikelen en tafelgerei. Ons BTW-nummer is BE0771631733 en ons adres is Dokter van Raesstraat 30, 2660 Antwerpen, België.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om u de beste service te bieden. Dit omvat:

• Persoonlijke Gegevens: Zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsinformatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt of een aanvraag indient.
• Transactiegegevens: Informatie over aankopen en bestellingen die u bij ons plaatst.
• Technische Gegevens: IP-adressen, browserinformatie, apparaatspecificaties en gebruikspatronen van onze website.
• Cookies en Trackingtechnologieën: Wij gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren en om het gebruik van de website te analyseren.

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

De informatie die wij verzamelen, wordt gebruikt voor verschillende doeleinden, waaronder:

• Klantenservice: Om uw vragen te beantwoorden, uw verzoeken te verwerken en u te ondersteunen bij eventuele problemen.
• Bestellingen en Transacties: Om uw bestellingen te verwerken, uw betalingen te verifiëren en uw aankopen te beheren.
• Marketing en Communicatie: Om u op de hoogte te houden van onze producten, diensten en aanbiedingen die voor u relevant kunnen zijn. U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketingcommunicatie.
• Websiteverbetering: Om de prestaties van onze website te analyseren, gebruikerservaringen te verbeteren en technische problemen te identificeren.

4. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonlijke informatie te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of schade. Dit omvat het gebruik van veilige servers, versleutelingstechnologie en toegangscodes.

5. Delen van uw gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met derden in de volgende gevallen:

• Dienstverleners: Wij kunnen derden inschakelen om bepaalde diensten namens ons uit te voeren, zoals betalingsverwerking of gegevensanalyse. Deze derden zijn verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en mogen deze uitsluitend gebruiken voor de doeleinden waarvoor zij zijn ingeschakeld.
• Wettelijke Verplichtingen: Wij kunnen uw gegevens openbaar maken indien wij wettelijk verplicht zijn dit te doen of om onze rechten en eigendommen te beschermen.
• Overdracht van Bedrijf: In geval van een overname of fusie kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar van het bedrijf, maar wij zullen ervoor zorgen dat de bescherming van uw gegevens behouden blijft.

6. Uw rechten

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Inzage: U kunt op elk moment vragen om inzage in de gegevens die wij over u hebben.
• Correctie: Als uw gegevens onjuist of incompleet zijn, kunt u ons vragen deze te corrigeren of aan te vullen.
• Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens